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Mostrando postagens de março, 2016

Experiência de criação de página de Internet para divulgar informes sobre a Regulação Ambulatorial, Protocolos de Atendimento e oferta de vagas do Município de Guarulhos

Resumo A partir da necessidade de organização e sistematização das inúmeras informações transmitidas periodicamente pela Central de Regulação Ambulatorial (CRA) de Guarulhos às equipes das unidades de saúde foi desenvolvida uma página na Internet em 2011 para que os Atendentes SUS, Gestores e demais profissionais pudessem ter rápido acesso a estes dados. A implantação desta ferramenta agilizou a forma de divulgação de informes da CRA, permitiu interação entre as equipes de saúde, otimizando o trabalho dos Atendentes SUS e objetivando a redução de filas de espera por cadastramento ou agendamentos incorretos para os pacientes. Palavras-chave: Regulação, tecnologia, organização do trabalho Introdução As Unidades Básicas de Saúde são responsáveis pelo encaminhamento e agendamento de todos os exames e consultas com especialistas solicitados para os pacientes residentes em seus territórios e, pela dimensão territorial, número de serviços executantes de média e alta complexidade

Educação Permanente com Agentes de RH do Departamento da Região de Saúde III do Município de Guarulhos

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RESUMO Os servidores que atuam como administrativos dos departamentos e unidades de saúde desconhecem as rotinas e fluxos de trabalho das equipes de suas unidades adotando procedimentos repassados entre trabalhadores que repetem estas atividades sem oportunidade de refletirem sobre sua atuação. Estes profissionais têm dificuldade de entenderem-se como integrantes do trabalho em saúde embora atuem nos serviços de saúde. Verifica-se a necessidade dos mesmos articularem as políticas de recursos humanos em apoio aos gestores, aperfeiçoem os processos de trabalho com a descentralização da gestão do trabalho no território. Ainda sensibilizar estes administrativos que têm sua produtividade reduzida e sentem-se desmotivados por realizarem atividades fragmentadas sem entendimento de todo o processo. Implantamos um processo de formação do agente de RH através das metodologias ativas com discussões do trabalho para fortalecer a interlocução entre as equipes das unidades, formando uma rede de RH.

Relato de experiência de dimensionamento populacional para unidade básica de saúde com estratégia de saúde da família

RESUMO O presente trabalho relata a vivência da contagem populacional da área de abrangência de um novo equipamento de saúde, com cinco equipes de estratégia de saúde da família, com o intuito de reconhecer e quantificar o território proporcionando um dimensionamento adequado da população e os profissionais da equipe da atenção básica, favorecendo um planejamento de assistência a saúde de qualidade. PALAVRAS-CHAVE área de abrangência, territorialização, dimensionamento INTRODUÇÃO A Estratégia Saúde da Família é composta por equipe multiprofissional que possui, no mínimo, médico generalista ou especialista em saúde da família, enfermeiro, auxiliar ou técnico de enfermagem e agentes comunitários de saúde (ACS), pode-se acrescentar a esta composição, os profissionais de saúde bucal cirurgiãodentista auxiliar e/ou técnico em Saúde Bucal. O número de ACS deve ser suficiente para cobrir 100% da população cadastrada, com um máximo de 750 pessoas por agente e de 12 ACS por equipe de Saú

Relato da experiência com Matriciamento em psiquiatria nas Unidades Básicas de Saúde

RESUMO Esse trabalho descreve a experiência do matriciamento com a especialidade médica psiquiatria com as unidades básicas de saúde da região III São João – Bonsucesso, tendo como objetivo ampliar e qualificar o acesso do paciente a rede de atenção psicossocial.O trabalho ocorreu com encontros entre a especialidade médica psiquiatria, equipe da atenção básica, equipe de apoio (NASF / NAAB) e CAPS, para as discussões de casos e de forma compartilhada construir a terapêutica para cada paciente, de forma a possibilitar a integralidade da assistência a saúde, onde os profissionais envolvidos PALAVRAS-CHAVE matriciamento, redes de atenção, clínica compartilhada INTRODUÇÃO O matriciamento consiste em uma nova forma de pensar saúde, onde duas ou mais equipes de forma colaborativa e compartilhada constroem uma proposta de intervenção terapêutica, esse processo permite ainda a troca de saberes pela equipe multiprofissional envolvida, favorecendo a aproximação entre as especialidades e a